POLITIQUE QUALITE
Bal Vang Nienzi Quality (BVN Quality) s’inscrit dans la démarche d’accompagner les organismes qui font le choix de l’implémentation des Systèmes de Management Qualité, Environnemental, Santé et Sécurité au travail afin de démontrer leur capacité à fournir en permanence des services et produits conformes, leur volonté de s’engager dans la protection de l’environnement, de garantir une santé et une sécurité au travail, en vue d’atteindre des objectifs escomptés.
Conscient des enjeux stratégiques d’encadrer et d’encourager la création d’organismes générateurs d’emplois, de capitaux, de biens et services d’une part, d’accompagner et soutenir les organismes déjà en activité à performer et se pérenniser d’autre part, BVN Quality offre les services clefs suivants :
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Le conseil par l’écoute, les propositions de valeur, l’accompagnement, la surveillance et l’amélioration
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La formation par le renforcement de capacité et l’acquisition de l’expertise en Qualité, en Santé sécurité au travail et en Environnement
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L’audit des activités conformément au référentiel applicable
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L’accès à la plateforme des experts
A cet effet, BVN Quality s’engage dans le cadre de la satisfaction des besoins et attentes de ses parties intéressées et des exigences applicables, à :
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écouter, encourager, sensibiliser et accompagner les organismes de toutes tailles et tous genres qui souhaitent mettre en place un Système de Management Qualité, Environnemental, Santé et Sécurité au travail, accessible, efficace et performant,
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encourager et accompagner les organismes à s’inscrire dans la démarche de l’appréciation et le traitement des risques stratégiques et opérationnels pour l’atteinte des objectifs définis ;
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assurer une surveillance continue à la conformité aux exigences applicables et une évaluation de la performance de leurs activités afin de garantir la satisfaction clients, la pérennité et la compétitivité ;
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offrir et assurer des formations qualifiantes et de renforcement de capacité du personnel aux différentes techniques de management QSE et dans les domaines spécifiques ;
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évaluer la performance de leurs activités au travers des audits ;
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assurer l’accompagnement des organismes le désirant à se préparer à la certification de leurs activités suivant le référentiel retenu ;
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mettre à disposition des organismes les experts attendus pour la résolution des problèmes spécifiques qui se posent à eux ;
La pleine réussite de la démarche qualité nécessite la participation active de tous les acteurs de BVN Quality dans les activités de conseil, de formation, d’audit et dans une bonne gestion des risques identifiés pour la satisfaction des parties intéressées.
J’invite chaque agent de BVN Quality à s’investir pleinement pour le succès de cette démarche et confirme mon engagement à concourir afin de rendre disponible les ressources nécessaires pour sa mise en œuvre.
Le Manager Général de BVN – Quality
Antoine TCHISSAMBOU LIKANN
